Nutzer von Instagram berichten inzwischen vermehrt davon, dass ihre Story Viewer grau hinterlegt sind. Doch was hat das zu bedeuten und handelt es sich hierbei um einen Fehler?
Wer die Instagram App aktiv nutzt, der wird vermutlich schon das eine oder andere Bild oder Video in seine Story gepostet haben. Wenn man eine Story veröffentlicht und sich diese selbst ansieht, dann bekommt man nicht nur Informationen darüber, wie oft die Story aufgerufen wurde, sondern auch, wer sie angesehen hat. Diese Funktion ist äußerst praktisch, da sie Nutzern einen tieferen Einblick in die Interaktionen ihrer Inhalte auf Instagram gewährt.
In letzter Zeit berichten Instagram-Nutzer vermehrt davon, dass einige Story Viewer in ihren Statistiken grau hinterlegt sind. Vielen ist die Bedeutung davon jedoch unbekannt. Einige Nutzer glauben, dass es sich um einen Fehler handeln könnte. Dies ist jedoch nicht der Fall.
Instagram: Warum sind meine Story Viewer grau hinterlegt?
Wenn man bei den Zuschauern einer Instagram-Story einen Eintrag entdeckt, der grau hinterlegt ist, könnte man auch denken, dass dies auf eine Blockierung hinweist. Doch wenn man jemanden blockiert oder selbst blockiert wurde, hat man keinen Zugriff mehr auf die Story. Die grau hinterlegten Story Viewer haben einen anderen Grund: Der Nutzer wurde für die Stories ausgeblendet.
In den Instagram-Einstellungen kann man unter „Privatsphäre“ die eigene Story für bestimmte Nutzer verbergen. Diese Personen können weiterhin das Profil aufrufen, aber die Story ist für sie nicht mehr sichtbar. Wenn jemand die Story bereits gesehen hat und man sie anschließend vor dieser Person verbirgt, wird diese Person unter den Story-Zuschauern grau angezeigt, ebenso wie das Nachrichten-Symbol für Direktnachrichten.
Vermutest du, dass ein anderer Grund dahinterstecken stecken könnte, kannst du dich auch an das Instagram Help Center wenden. Leider bietet die Plattform kaum Möglichkeiten zur privaten Kontaktaufnahme an. Einen telefonischen Support gibt es beispielsweise nicht.